SiteGround Datenschutzrichtlinie (Vorherige Version)
Diese Version der SiteGround Datenschutzrichtlinie wurde am 24. Mai 2018 veröffentlicht und gilt bis zum 1. September 2022 nur für SiteGround-Kunden, deren letzte Bestellung vor dem 22. August 2022 aufgegeben wurde.
Die neue Version der Datenschutzrichtlinie kann hier eingesehen werden. Die vorherige Version dieser Datenschutzrichtlinie kann hier eingesehen werden.
Schauen Sie regelmäßig vorbei, um sich über Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie zu informieren.
SiteGround legt Wert auf Ihre Privatsphäre und glaubt an Transparenz. Deshalb haben wir uns verpflichtet, unsere Datenschutzpraktiken klar und deutlich darzulegen. Wir erheben nur personenbezogene Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind, und wir gehen sorgfältig und gewissenhaft damit um.
Diese Richtlinie legt unsere Datenschutzpraktiken für SiteGround.com. (nachstehend die „Website“) fest und gilt auch für die anderen von SiteGround Spain S.L. („SiteGround“, einschließlich „wir“, „uns“ und „unser“) angebotenen Dienstleistungen. Wir bezeichnen die Site und unsere anderen Services als „die Dienstleistungen“. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, warum und wie wir die personenbezogenen Daten unserer Kunden und Website-Besucher erfassen und verwenden. Außerdem wird erläutert, welche Möglichkeiten Sie haben, um zu entscheiden, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, und wie Sie uns bei diesbezüglichen Bedenken und Anfragen kontaktieren können. SiteGround Spain S.L. ist einŠµ nach den Gesetzen des Königreichs Spanien gegründete und eingetragene Gesellschaft (Registrierungsnummer CIF: B87194171), mit eingetragener Anschrift: Calle de Prim 19, 28004 Madrid, Spanien, und ist die Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben.
Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Bedenken zu einem Aspekt unserer Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie die im Abschnitt „Weitere Fragen und Kontakte“ am Ende dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten Angaben verwenden.
Nachstehend finden Sie Informationen zu den folgenden Punkten:
Erhebung von Daten
Wie wir die Informationen verwenden
Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Cookies, Beacons, Tags, Pixel
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben und mit wem wir sie teilen
Internationale Übertragungen
Sicherheitsmaßnahmen
Aufbewahrungsfristen
Ihre Rechte
Altersbeschränkungen
Änderungen an der Datenschutzrichtlinie
Datenschutzbehörde
Weitere Fragen und Kontakte
1. Erhebung von Daten:
Wenn Sie auf die Website zugreifen und sie durchstöbern (einschließlich der Übermittlung personenbezogener Daten an uns über Dateneingabefelder auf der Website), werden wir folgende Daten von Ihnen erfassen:
Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen:
Kontaktinformationen – wir erhalten und speichern alle Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben. Unsere Website verwendet Formulare, um Ihre personenbezogenen Daten zu erfassen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, damit Sie Anträge aufgeben, Informationen anfordern, Unterstützung erhalten und unsere Services nutzen können.
Zahlungs- und Abrechnungsinformationen – wenn Sie sich für einen unserer Dienste, Produkte oder Programme anmelden, bitten wir Sie um zusätzliche personenbezogene Daten und Zahlungsinformationen, wie z. B. Ihren Namen, Kreditkarteninformationen, PayPal oder einen entsprechenden Dienst, Ihre Rechnungsadresse, persönliche, staatliche oder steuerliche Identifikationsnummer oder andere Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bescheinigungen, Steuererklärungen, Formulare, Zahlungsdokumente und andere relevante Dokumente.
Umfragen und Gewinnspiele – wir können von Zeit zu Zeit Zufriedenheits- und/oder Feedback-Umfragen durchführen und Sie bitten, Informationen über Ihre Erfahrungen und Ihr Feedback zu unseren Dienstleistungen zu geben. Gelegentlich veranstalten wir auf unserer Website oder über unsere Social-Media-Kanäle Wettbewerbe, Verlosungen, Preisausschreiben oder andere Werbeaktionen (zusammenfassend als „Gewinnspiele“ bezeichnet) und bieten den Personen, die an unserem Gewinnspiel teilgenommen, sich qualifiziert und/oder es abgeschlossen haben, als Zeichen der Anerkennung einen Preis an. Zu den für die Teilnahme angeforderten Informationen können persönliche Kontaktinformationen wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Adresse, Telefonnummer usw. gehören. Die Teilnahme ist völlig freiwillig und es liegt in Ihrem Ermessen, ob Sie uns die Informationen zur Verfügung stellen oder nicht.
Informationen, die wir durch Ihre Nutzung unserer Services oder von Dritten erhalten.
Automatisierte Informationen – Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, erhalten und sammeln wir Informationen, die unter bestimmten Umständen personenbezogene Daten darstellen können und die Ihre IP-Adresse, die Verweis-URL, die Ausstiegs-URL, die Browsersoftware, das Betriebssystem, Datum/Uhrzeit und/oder Clickstream-Daten umfassen.
Website-Analyse-Tools – Wir nutzen Analysedienste von Drittanbietern, um Informationen über die Nutzung unserer Website zu sammeln, z. B. Anzahl der Besuche, die aufgerufenen Seiten, Beliebtheit bestimmter Inhalte. Analysetools verwenden Tracking-Technologien (wie Cookies), um Ihr Gerät zu erkennen und Informationen über Sie zu sammeln. Sie sammeln Informationen darüber, welche Seiten Sie besuchen und wie viel Zeit Sie auf diesen Seiten verbringen, die Ihnen zugewiesene IP-Adresse, welches Betriebssystem und welchen Webbrowser Sie verwenden sowie die Website, die Sie vor dem Besuch unserer Website besucht haben.
Informationsprotokolle – Wenn Sie die Website besuchen, von uns bereitgestellte Inhalte ansehen, unsere Dienstleistungen nutzen, unseren Chat-Service in Anspruch nehmen, uns eine Frage stellen, technische Unterstützung in Bezug auf unsere Services anfordern, uns eine E-Mail senden oder an einem Gewinnspiel oder einer Umfrage auf unserer Website teilnehmen, erfassen und speichern wir automatisch bestimmte Informationen in Log-Dateien. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, URL, Verweis-URL, Ausstiegs-URL, Browsersoftware, Betriebssystem, Datum/Uhrzeit, Art der Anfragen an unsere Website und von unserer Website oder unseren Services zurückgegebene Fehlerantworten.
Andere Informationen – Wir erhalten und speichern auch alle Informationen, die Sie auf unserer Website, in unserem Chat-Service, in Beschwerdeformularen auf unserer Website, per E-Mail, Telefon oder in jeder anderen Art von Kommunikation mit unserem Team oder im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienstleistungen angeben. Wann immer Sie mit uns in Kontakt treten, zeichnen wir das Ticket, den Chat oder den Anruf auf, um sicherzustellen, dass wir eine genaue Aufzeichnung der gesamten Kommunikation haben, da dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist, und um alle Maßnahmen zu unterstützen, die unser Team im Falle eines Streits über unsere Antwort ergreift.
2. Wie wir die Informationen verwenden
Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen:
Wir sammeln, speichern und verwenden die von Ihnen bereitgestellten Informationen aus den folgenden Gründen:
Kontaktinformationen – um Sie über den Fortschritt Ihrer Aufträge, den Status der Services, Funktionsänderungen an unseren Produkten und unserer Website zu informieren und – sofern Sie sich für den Erhalt solcher Informationen entschieden haben – über andere/neue Services und/oder Sonderangebote/Newsletter, von denen wir glauben, dass sie für Sie nützlich sein könnten, per E-Mail, Telefon und/oder SMS sowie um Sie über Probleme mit dem Hosting-Konto, Unterbrechungen oder Aktualisierungen von Services, Verbesserungen von Services oder neue Produkte in Übereinstimmung mit unseren Dienstleistungsbedingungen und dem anwendbaren Recht zu informieren.
Zahlungs- und Abrechnungsinformationen – wir benötigen sie zusammen mit Ihren Kontaktdaten, um ein Kunden- oder Partnerkonto für Sie zu eröffnen, Ihre Aufträge und Erneuerungen zu bearbeiten, eine vertragliche Vereinbarung für jegliche Dienstleistungen einzugehen, Ihnen Rechnungen zu stellen und unsere gesetzlichen Verpflichtungen für Steuerberechnungen zu erfüllen.
Umfragen und Wettbewerbe – Antworten auf Zufriedenheits- und Feedback-Umfragen werden getrennt von Ihren personenbezogenen Daten gespeichert und wir anonymisieren oder pseudonymisieren die erhobenen Daten, die für die Ermittlung der Nutzung bestimmter Aspekte unserer Website und Dienstleistungen sowie für Marktforschung verwendet werden können. Wir können die anonymisierten oder pseudonymisierten Daten an Dritte weitergeben, wenn diese die Informationen benötigen, um ihre Verpflichtungen zu erfüllen und sie in unserem Auftrag zu verarbeiten. Weder die anonymisierten noch die pseudonymisierten Daten erlauben es jedoch, Sie persönlich zu identifizieren, ohne dass zusätzliche Informationen verwendet werden, die separat aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die sicherstellen, dass keine der Daten direkt auf Sie zurückgeführt werden können. Wenn Sie an einem Gewinnspiel teilnehmen, verwenden wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten für die erfolgreiche Durchführung des Gewinnspiels, um Sie zu kontaktieren oder mit Dritten zusammenzuarbeiten, um Sie im Falle eines Gewinns zu kontaktieren und Preise gemäß der Ankündigung und den Teilnahmebedingungen für das jeweilige Gewinnspiel zu erfüllen. Wenn Sie sich für den Erhalt solcher Mitteilungen entschieden haben, können wir, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist, Ihre im Rahmen unserer Umfragen und Gewinnspiele bereitgestellten Daten auch dazu verwenden, Ihnen Informationen über unsere Dienstleistungen oder Angebote zuzusenden.
Informationen, die wir durch Ihre Nutzung unserer Dienste oder von Dritten erhalten
Wir sammeln, speichern und verwenden die Informationen, die wir durch Ihre Nutzung unserer Dienste oder von Dritten erhalten, aus folgenden Gründen:
Automatisierte Informationen – zur Diagnose von Problemen mit unseren Servern, zur Verwaltung unserer Website und Dienstleistungen. Diese Informationen sind nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft, es sei denn, dies ist erforderlich, um Betrug oder Missbrauch unserer Website und unserer Systeme zu verhindern.
Analyse-Tools – zur Verbesserung der Dienstleistungen auf unserer Website.
Informationsprotokolle – für die Diagnose und Lösung von Problemen und die Verwaltung unserer Website.
Sonstige Informationen – zur Pflege Ihres Kontos und der erworbenen Produkte, zur genauen Aufzeichnung von Anfragen im Falle von Unstimmigkeiten und zur Ermittlung bestimmter Merkmale, die uns bei der Optimierung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen helfen könnten.
3. Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Wenn Sie auf unsere Services zugreifen oder diese nutzen, müssen wir Ihre Daten erfassen, verwenden und anderweitig verarbeiten, wie in dieser Richtlinie dargelegt. Wir sind dem Schutz Ihrer Privatsphäre verpflichtet und befolgen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten einige grundlegende Prinzipien:
1. Wir bemühen uns, nur das Minimum an personenbezogenen Daten zu erheben, das für die Erbringung unserer Dienstleistungen unbedingt erforderlich ist.
2. Wir streben nach vollständiger Transparenz darüber, wie wir Ihre Daten verwenden in Übereinstimmung mit unseren rechtlichen Verpflichtungen, anderen legitimen Zwecken und dem Schutz Ihrer Privatsphäre.
3. Wir stellen sicher, dass wir Ihre Daten nur für die Zwecke verwenden, für die Sie uns die Erlaubnis erteilt haben.
Nachstehend sind die Rechtsgrundlagen aufgeführt, die uns zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten berechtigen, wie in dieser Richtlinie dargelegt:
Vertrag – die Verwendung Ihrer Daten ist notwendig, um vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen, um Ihnen Dienstleistungen zu erbringen oder um Gewinnspiele zu verwalten, an denen Sie teilnehmen;
Gesetzliche Verpflichtungen – die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten ist notwendig, um einer gesetzlichen Verpflichtung oder einem Gerichtsbeschluss nachzukommen oder um rechtliche Ansprüche geltend zu machen oder zu verteidigen. Zum Beispiel, wenn wir aufgefordert werden, Ihre personenbezogenen Daten an Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben; oder um Ihre personenbezogenen Daten für Steuerberechnungen zu verwenden;
Unsere berechtigten Interessen – notwendig für die Zwecke unserer berechtigten Interessen, wie z.B.:
Betrieb, Wachstum, Entwicklung und Bereitstellung unserer Dienstleistungen;
Aufdeckung und Verhinderung betrügerischer Aktivitäten;
Verbesserung der Sicherheit unseres Netzwerks und unserer Informationssysteme;
besser zu verstehen, wie Menschen mit unserer Website interagieren;
die Effektivität unserer Werbekampagnen und Werbung zu ermitteln; und
Weiterentwicklung, Änderung oder Personalisierung unserer Dienstleistungen und Kommunikation oder eine anderweitige Verbesserung zum Nutzen unserer Kunden;
Einwilligung – Wir sind auf Ihre Einwilligung angewiesen, damit wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden können, um Ihnen Marketinginformationen (wie unsere Newsletter und Werbeangebote) per E-Mail, SMS oder Telefon zuzusenden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre personenbezogenen Daten/Einstellungen in Ihrem Benutzerprofil in unserem User-Bereich aktualisieren, unsere Option zur Abbestellung von E-Mail-Abonnements nutzen oder sich mit uns unter Verwendung der im Abschnitt „Weitere Fragen und Kontakte“ dieser Richtlinie aufgeführten Angaben in Verbindung setzen.
4. Cookies, Beacons, Tags, Pixel
Wir verwenden Cookies, um einige der in dieser Richtlinie dargelegten Informationen zu sammeln. Ein Cookie ist ein kleines Stück Daten, das von einer Website gesendet und in Ihrem Webbrowser auf Ihrem Computer, Mobiltelefon oder einem anderen Handheld-Gerät gespeichert wird, während Sie auf einer Website browsen.
Unsere Website verwendet Cookies, um Sie zu identifizieren. Cookies können Ihre Kontokennung, den Bestellstatus, die Personalisierung oder die Website-Verfolgung speichern. Sie können auch zu technischen Zwecken verwendet werden, z. B. um Ihre aktuelle Einkaufssitzung zu verfolgen und es Ihnen zu ermöglichen, zur Kasse zu gehen und Ihre entsprechende Bestellung zu überprüfen und bezahlen, oder um bereits eingegebene Informationen (z. B. Ihr Bundesland oder Ihre Sprachwahl) zu speichern, damit wir Ihnen bessere und persönlichere Dienstleistungen, Produkte und andere relevante, auf Sie zugeschnittene Mitteilungen anbieten können. Cookies ermöglichen es uns auch, unsere vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Dritten und unseren Partnern zu erfüllen, wenn Sie einen Kauf auf unserer Website über einen Link von deren Website getätigt haben.
Unsere Website enthält Marketing-Cookies und Remarketing-Pixel, die von Dritten bereitgestellt werden. Dies ermöglicht es diesen Drittanbietern, Informationen über Ihre Besuche auf unserer Website und Ihr Interesse an bestimmten Angeboten zu erfassen. Wir verwenden auch Beacons, Tags, Click-Tracking-Codes und Skripte, um Trends und Bewegungen von Benutzern auf der Website zu analysieren, Informationen über die Nutzerbasis als Ganzes zu sammeln und zu erfahren, wie wir unseren Service und unsere Website verbessern können, um Werbung auf der Grundlage von Aktivitäten und Interessen bereitzustellen und um die Wirksamkeit von Werbung zu messen. Infolgedessen können wir Ihnen gezielte oder interessenbezogene Angebote auf der Grundlage der Produkte anzeigen, die Sie derzeit gekauft oder kürzlich angesehen haben, und Ihnen andere, für Sie und Ihre Interessen relevantere Mitteilungen außerhalb unserer Website auf anderen Websites des Netzwerks des Drittanbieters zukommen lassen.
Sie können Ihre Präferenzen in Bezug auf Cookies verwalten, indem Sie entweder die Einstellungen Ihres Browsers ändern oder das dafür vorgesehene Pop-up-Tool auf unserer Website verwenden. Im Pop-up-Fenster „Cookie-Einstellungen“ auf unserer Website finden Sie eine Liste aller Cookies in jeder Kategorie (erforderliche, Statistik, Marketing) oder eine Liste von Cookie-Anbietern und ähnlichen Technologien, und können wählen, welche Arten von Cookies Sie auf unserer Website verwenden möchten, wenn überhaupt.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen auch direkt in Ihrem Browser ändern. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie einfach alle unsere Cookies oder alle Cookies in Ihren Browser-Einstellungen blockieren, Sie feststellen können, dass bestimmte Abschnitte oder Funktionen unserer Website nicht funktionieren, weil Ihr Browser uns möglicherweise daran hindert, für die Funktion der Website erforderliche Cookies zu setzen.
Ausführlichere Informationen zu unserer Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
5. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben und mit wem wir sie teilen
Alle von SiteGround erfassten personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt. Wir geben Ihre Daten ganz oder teilweise nur unter den unten beschriebenen Umständen und nur mit den notwendigen Schutzmaßnahmen für Ihre Privatsphäre weiter:
Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind – Wir werden Informationen über Sie als Reaktion auf eine Vorladung, einen Gerichtsbeschluss oder eine andere legitime behördliche Aufforderung herausgeben.
Unsere SiteGround Konzerngesellschaften, Tochtergesellschaften, Mitarbeiter und unabhängige Auftragnehmer – Wir geben Informationen über Sie an unsere SiteGround Konzerngesellschaften, Tochtergesellschaften, Geschäftspartner, externe Berater, Prüfer, Mitarbeiter oder andere Dritte, einige unserer Mitarbeiter und Personen, die unsere unabhängigen Auftragnehmer sind, weiter, die diese Informationen benötigen, um uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen zu unterstützen oder die Informationen in unserem Namen zu verarbeiten, sowie für administrative Zwecke, Rechnungsstellung und Steuererlegung und alle anderen Zwecke im Zusammenhang mit der Verwaltung Ihres Kontos. Wir verlangen von all diesen Personen die strikte Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie.
Drittanbieter – Wir geben Informationen an Drittanbieter mit Sitz in der Europäischen Union und den Vereinigten Staaten, Anbieter von Rechenzentrumsdiensten mit Sitz in der Europäischen Union, den Vereinigten Staaten und Singapur, externe Berater, Geschäftspartner, Steuer-, Buchhaltungs- und Rechtsberatungsunternehmen sowie Mitarbeiter mit Sitz in der Europäischen Union und den Vereinigten Staaten weiter, die Informationen über Sie benötigen, um verschiedene Dienstleistungen in unserem Namen zu erbringen. Zu dieser Gruppe gehören Anbieter, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen, wie z. B. Zahlungsdienstleister, die Ihre Kreditkarteninformationen oder Informationen über alternative Zahlungsmethoden und Rechnungsausstellungen verarbeiten, sowie Buchhaltungsunternehmen und Anbieter, die uns bei der Betrugsbekämpfung helfen. Zu dieser Gruppe gehören auch vertrauenswürdige Anbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, die Analysen unserer Produkte oder demographischer Daten unserer Kunden durchführen und Marktforschung betreiben, die uns dabei helfen, unsere Dienstleistungen zu erfassen und zu verbessern und bessere Werbung anzubieten. Zu dieser Gruppe gehören auch Drittanbieter, die Analysedienste durchführen und die Daten unserer Umfragen und/oder Gewinnspiele auswerten. Wir geben nur solche Informationen über Sie weiter, die für den Drittanbieter notwendig sind, um die angeforderte Dienstleistung zu erbringen. Diese Unternehmen werden die zur Verfügung gestellten Daten auf Anweisung von SiteGround und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verarbeiten. Wir ermächtigen die Anbieter nicht, Ihre personenbezogenen Daten für sekundäre Zwecke zurückzubehalten, weiterzugeben, zu speichern oder zu verwenden. Zu den Drittanbietern gehören Unternehmen, die in verschiedenen Branchen tätig sind, wie z. B. Betrugserkennung, Technologiedienstleistungen, Internet-Informationsanbieter, Zahlungs- und Datenverarbeitungsunternehmen, Spezialfinanzierungen, Medien, Internetinhalte und Informationsindustrien, Werbung und Marketing sowie Technologien, die auf dem Gebiet der Europäischen Union und der Vereinigten Staaten ansässig sind.
Zum Schutz von Rechten und Eigentum – Wir geben Konto- und personenbezogene Daten an Unternehmen, Organisationen oder Einzelpersonen weiter, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass der Zugriff, die Nutzung, die Aufbewahrung oder die Offenlegung der Daten erforderlich ist, um geltendem Recht, gerichtlichen Anordnungen oder anderen rechtlichen Verfahren nachzukommen, um unsere Nutzungsbedingungen und andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden, um potenzielle Verstöße zu untersuchen und um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von SiteGround, unserer Nutzer oder der Öffentlichkeit zu schützen, wie es das Gesetz verlangt oder erlaubt. Soweit wir gesetzlich dazu berechtigt sind, werden wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um Sie zu benachrichtigen, falls wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen eines Gerichtsverfahrens an Dritte weitergeben müssen.
Domainregistrierstellen – Die Informationen über den Eigentümer der Domäne (WHOIS-Daten) für jeden Domainnamen sind erforderlich und werden von dem von der ICANN akkreditierten Registrierstellenanbieter und dem Register für die von Ihnen gewünschte oder registrierte Top-Level-Domäne kontrolliert. Wir geben Ihre Daten in dem Umfang weiter, der erforderlich ist, um die Regeln, Vorschriften und Richtlinien der ICANN, die Regeln und Richtlinien der von uns vertretenen ICANN-akkreditierten Registrierstellenanbieter einzuhalten und und wenn es die Regeln und Richtlinien der Registrierstelle für die Top-Level-Domain vorsehen. Diese Registrierstellen sind in Europa, den USA und Kanada ansässig. Die Informationen werden auch an die Registrierstelle für die Top-Level-Domain weitergegeben, die ihren Sitz in einem anderen Land haben kann. Die Verwendung und Weitergabe der personenbezogenen Daten als Teil des Domainregistrierungsprozesses unterliegt den Bedingungen für Domainnamen in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den geltenden Vereinbarungen mit der ICANN-akkreditierten Registrierstelle.
Unternehmensumstrukturierung – Im Falle einer Fusion, des Verkaufs von Unternehmensvermögen oder der Übernahme des gesamten oder eines Teils unseres Unternehmens durch ein anderes Unternehmen oder in dem unwahrscheinlichen Fall, dass SiteGround in Konkurs geht, würden Benutzerinformationen wahrscheinlich zu den Vermögenswerten gehören, die von einem Dritten übertragen oder erworben werden. Sollte eines der vorgenannten Ereignisse eintreten, werden wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um Sie zu benachrichtigen, und diese Datenschutzrichtlinie würde weiterhin für Ihre Daten gelten, und der Drittanbieter, der Ihre Daten erhält, wird Ihre Daten weiterhin verwenden, jedoch nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie.
Mit Ihrem Einverständnis – Mit Ihrem ausdrücklichen Einverständnis oder auf Ihre Anweisung hin können wir Informationen, zu deren Weitergabe Sie uns ermächtigt haben, an Dritte weitergeben und offenlegen. Wir werden jedoch keine persönlich identifizierbaren Informationen für kommerzielle Zwecke verkaufen, vermieten, weitergeben oder anderweitig offenlegen, die den in dieser Datenschutzrichtlinie eingegangenen Verpflichtungen widersprechen. Wir werden alle angemessenen Schritte unternehmen, um Sie darüber zu informieren, wann und welche Informationen an Dritte weitergegeben werden könnten, und Sie können wählen, ob Sie diese Informationen weitergeben möchten oder nicht.
6. Internationale Übertragungen
Wir hosten, speichern oder verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der Grenzen des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und der USA.
Wir stellen sicher, dass die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten von einem Land in ein anderes mit den dort geltenden Datenschutzgesetzen übereinstimmt.
Insbesondere die europäischen Datenschutzgesetze enthalten spezifische Vorschriften für die Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des EWR. Bei der Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR in die Vereinigten Staaten werden wir die von der Europäischen Kommission gemäß Artikel 46.2 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) genehmigten Standard-Datenschutzklauseln in unseren Vertrag mit dem in den USA ansässigen Unternehmen der SiteGround-Gruppe oder anderen Partnern aufnehmen.
Weitere Informationen über die Vorschriften für Datenübertragungen außerhalb des EWR, einschließlich der bestehenden Mechanismen, auf die wir uns stützen, finden Sie auf der Website der Europäischen Kommission hier.
In jedem Fall werden Ihre Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wenn Sie weitere Informationen über die allgemeine Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen, wenden Sie sich bitte an uns, wie im Abschnitt „Weitere Fragen und Kontakte“ unten beschrieben.
7. Sicherheitsmaßnahmen
Wir verwenden Secure Sockets Layer (SSL)-Software, um die von Ihnen auf unserer Website eingegebenen Informationen zu verschlüsseln und um die Sicherheit der Daten während der Übertragung zu und von unserer Website zu gewährleisten. Bei der Speicherung von Informationen schützen wir deren Sicherheit durch Verschlüsselung und Pseudonymisierung wichtiger Daten. Wenn wir Kreditkarteninformationen und Zahlungen verarbeiten, unterliegen sie einer Tokenisierung und strengen Sicherheitsmaßnahmen.
Wir unterhalten physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsvorkehrungen im Zusammenhang mit der Erhebung, Speicherung und Offenlegung von personenbezogenen Kundendaten. Unsere Sicherheitsverfahren machen es in einigen Fällen erforderlich, dass wir einen Nachweis Ihrer Identität verlangen, bevor wir Ihnen personenbezogene Daten offenlegen.
Zum Schutz vor unbefugtem Zugriff auf Ihr Konto und Ihre Daten haben wir ein Sitzungsmanagement, zeitlich begrenzte Zugriffsmechanismen und die Möglichkeit einer zweistufigen Authentifizierung für den Zugang zum User-Bereich eingeführt. Als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme sollten Sie sich abmelden, wenn Sie die Nutzung Ihres Kontos und Ihres Computers beenden.
Obwohl wir all diese Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit zu gewährleisten und Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, weisen wir Sie darauf hin, dass keine Übertragung über das Internet jemals absolut sicher sein kann. Bitte beachten Sie daher, dass wir die Sicherheit der personenbezogenen Daten, die Sie uns über das Internet übermitteln, nicht vollständig garantieren können.
8. Aufbewahrungsfristen
Die auf unserer Website eingeholten Informationen werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie eingeholt wurden, erforderlich ist. Im Allgemeinen löschen wir Ihre Kontoinformationen im User-Bereich automatisch 2 Jahre, nachdem Sie keine aktiven Dienste mehr bei uns in Anspruch genommen haben. Da wir Dienstleistungen für Kunden in aller Welt auf der ganzen Welt anbieten und wir alle globalen Vorschriften zur Aufbewahrung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit vertraglichen Vereinbarungen, der Erbringung von Dienstleistungen, Finanz-, Abrechnungs- und Fakturierungsvorgängen sowie Steuerangelegenheiten einhalten müssen, wird eine versionierte Kopie Ihrer Kontakt-, Zahlungs- und Abrechnungsdaten in Verbindung mit Ihren früheren Zahlungen und Rechnungen für einen Zeitraum von 10 Jahren nach der Deaktivierung eines Kontos gespeichert. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß diesen Aufbewahrungsfristen automatisch von unseren Systemen gelöscht.
9. Ihre Rechte
Wenn Sie über Ihren Kundenbereich auf die Seite „Meine Daten“ in Ihrem User-Bereich zugreifen, können Sie bestimmte personenbezogene Daten, die mit Ihrem Konto verbunden sind, einsehen, korrigieren, ändern und löschen. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, indem Sie die Angaben im Abschnitt „Weitere Fragen und Kontakte“ dieser Richtlinie verwende. Sie können auch die folgenden Rechte ausüben:
Bestätigung zu erhalten, ob wir Ihre Daten verarbeiten oder nicht;
Mitteilungen über weitere Einzelheiten zu erhalten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten;
eine Kopie der Daten zu erwerben, die wir über Sie gespeichert haben;
Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen, wenn Ihre Zustimmung die rechtmäßige Grundlage für die Rechtfertigung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist;
einen gültigen Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen (einschließlich des Rechts, der Verarbeitung aus Gründen zu widersprechen, die mit Ihrer besonderen Situation zusammenhängen, wenn wir uns auf unsere berechtigten Interessen als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung stützen);
die Aktualisierung oder Löschung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu verlangen;
die Art und Weise einzuschränken, in der wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten;
die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu einem anderen Diensteanbieter zu verlangen (Recht auf Datenübertragbarkeit) und
wir werden alle diese Anträge berücksichtigen. Bestimmte personenbezogene Daten können jedoch unter bestimmten Umständen von diesen Anträgen ausgenommen werden, z. B. wenn die Verarbeitung der Daten für unsere berechtigten Interessen oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist. Wenn eine solche Ausnahme zutrifft, werden wir Sie bei der Beantwortung Ihrer Anfrage darüber informieren. Bitte beachten Sie, wenn Sie Ihre Rechte wahrnehmen, dass wir Sie bitten können, uns Informationen zur Verfügung zu stellen, um Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir Ihnen antworten.
10. Altersbeschränkungen
In Übereinstimmung mit den SiteGround Dienstleistungsbedingungen verkaufen wir keine Produkte und bieten keine Dienstleistungen für Personen unter 18 Jahren an. Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind, dürfen Sie die Site nicht nutzen und müssen Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten bitten, die Site stattdessen zu nutzen.
11. Änderungen an der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Wenn wir beschließen, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern, werden Aktualisierungen hier, in dieser Datenschutzrichtlinie und an anderer Stelle, die wir für angemessen halten, veröffentlicht, damit Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls offenlegen.
Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier, per E-Mail oder durch eine Vorankündigung über unsere Website mindestens zehn (10) Kalendertage vor Inkrafttreten der Änderungen benachrichtigen.
12. Datenschutzbehörde
Im EWR haben Sie das Recht, sich mit Fragen oder Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an unsere Aufsichtsbehörde für den Datenschutz – die Agencia Española de Protecciónde Datos (AEPD) – zu wenden, und zwar jederzeit unter:
Agencia Española de Protección de Datos
C / Jorge Juan, 6
28001-Madrid
Telefonnummern: 901 100 099 und 91 266 35 17
13. Weitere Fragen und Kontakte
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, wenn Sie eines Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten ausüben oder der Erhebung oder Verarbeitung Ihrer Daten durch SiteGround ganz oder teilweise widersprechen möchten, wenden Sie sich bitte an legal@siteground.com oder an unseren Datenschutzbeauftragten, der unter privacy@siteground.com zu erreichen ist.