Politique de confidentialité de SiteGround (Version Précédente)

Cette Politique de Confidentialité (la “Politique”, la “Politique de Confidentialité”) s'applique au traitement des données personnelles par SiteGround Spain S.L., une société enregistrée et existant en vertu des lois du Royaume d'Espagne (numéro d'enregistrement CIF: B87194171), avec adresse enregistrée: Calle de Prim 19, 28004 Madrid, Espagne, ("SiteGround", "nous", "nos" et "notre") en sa qualité de responsable du traitement des données personnelles.

Elle explique nos pratiques en matière de confidentialité des données en ce qui concerne le traitement des données personnelles des individus (“personnes concernées”, “vous”, “votre”) qui visitent notre site Web (le "Site") et/ou utilisent les services et/ou les produits. commandés ou accessibles via le Site (les “Services”). Pour éviter tout doute, cette Politique ne s'applique pas au traitement de vos données personnelles par des tiers dont les sites Web ne sont pas détenus et exploités par nous. 

I. Catégories de personnes concernées et types de données personnelles 

Aux fins de la présente Politique, les personnes physiques dont les données personnelles font l'objet d'un traitement en vertu de la présente politique, respectivement les types de données personnelles que nous traitons, peuvent être classées comme suit: 

1. Visiteurs du site Web

a. Définition: Personnes qui visitent notre Site. Pour éviter tout doute, les sites Web hébergés par nous mais exploités par nos Clients ne font pas partie de la définition du Site. Notre Site et nos services peuvent contenir des liens vers des sites Web tiers, qui ne sont pas sous notre contrôle, et nous ne sommes pas responsables de leur contenu. Dans le cas où vous suivez un lien vers ces pages, veuillez noter qu'il existe d'autres politiques de confidentialité respectives qui peuvent s'appliquer et que nous n'avons aucun contrôle sur celles-ci. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces parties avant d'utiliser ces autres sites Web. 

b. Types de données personnelles: 

  • Informations de contact - Nous pouvons collecter des données personnelles telles que le prénom et le nom, l'adresse e-mail et d'autres informations de contact et coordonnées personnelles lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, vous enregistrez et accédez à une version de démonstration de produit(s) et/ou Services, téléchargez des documents de notre site, tels que des livres électroniques, communiquez, commentez, révisez et/ou discutez de sujets dans les sections prévues à cet effet sur notre site.
  • Données personnelles, contenues dans les fichiers journaux - Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons traiter des informations telles que votre adresse IP, l'URL de référence, l'URL de sortie, le logiciel de navigation, le système d'exploitation, la date/l'heure et/ou les données de parcours de navigation. 
  • Données personnelles collectées via des outils d'analyse de site Web - Nous pouvons collecter des informations sur votre utilisation de notre site, telles que le nombre de visites, les pages visitées, la popularité de certains contenus. Les outils d'analyse utilisent des technologies de suivi (telles que les cookies) pour reconnaître votre appareil et compiler des informations vous concernant. Ils collectent des informations telles que les pages que vous visitez et le temps que vous passez sur ces pages, l'adresse IP qui vous est attribuée, le système d'exploitation et le navigateur Web que vous utilisez, et le site que vous avez visité avant de visiter notre site. 

2. Clients  

a. Définition : Personnes qui concluent un accord avec nous pour la fourniture de Services. 

b. Types de données personnelles:

  • Informations sur le Compte client - Nous traitons les informations personnelles telles que le prénom et le nom, le nom de l'entité légale et de son représentant légal, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, les préférences linguistiques, l'adresse IP, les informations de paiement et de facturation (c'est-à-dire les informations de carte de crédit et /ou compte PayPal, numéro d'identification personnel ou fiscal, etc.), afin que vous puissiez passer des commandes, demander des informations, obtenir de l'aide et utiliser les Services. Vous pouvez également choisir de fournir des informations sur vos comptes Facebook et/ou Twitter. 
  • Données personnelles, contenues dans les fichiers journaux - Lorsqu'un client visite notre site, nous pouvons traiter des informations telles que l'adresse IP, l'URL de référence, l'URL de sortie, le logiciel de navigation, le système d'exploitation, la date/l'heure et/ou les données de parcours de navigation. 
  • Données personnelles collectées via des outils d'analyse de site Web - Nous pouvons collecter des informations sur l'utilisation de notre site par le client, telles que le nombre de visites, les pages visitées, la popularité de certains contenus. Les outils d'analyse utilisent des technologies de suivi (telles que les cookies) pour reconnaître l'appareil utilisé et compiler les informations. Ils collectent des informations telles que les pages que le client visite et combien de temps le client passe sur ces pages, l'adresse IP attribuée au client, le système d'exploitation et le navigateur Web que le client utilise et le site que le client a visité avant de visiter notre site. 
  • Autres types de données personnelles - Lorsque le Client nous contacte, y compris via l'un de nos canaux d'assistance, nous pouvons traiter les données personnelles qui nous sont fournies (y compris la voix) afin de traiter la requête du Client. De plus, si le Client perd l'accès à son compte, nous pouvons demander certains documents afin de vérifier son identité. Ces documents peuvent contenir des données personnelles telles que nom, adresse, nationalité, date de naissance, numéro de document d'identification, etc. De plus, lorsque vous achetez un certificat SSL pour votre site Web, hébergé chez nous, nous stockons sa clé pour que le certificat fonctionne correctement.


3. Utilisateurs

a. Définition : les personnes qui accèdent et/ou administrent l'un des Services pour nos Clients.

b. Types de données personnelles:  

  • Informations sur l'utilisateur - Nous pouvons traiter des informations personnelles telles que le prénom et le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, afin que vous puissiez accéder et/ou administrer les Services, demander des informations et obtenir de l'aide. 
  • Données personnelles, contenues dans les fichiers journaux - Lorsqu'un Utilisateur visite notre Site, nous pouvons traiter des informations telles que l'adresse IP, l'URL de référence, l'URL de sortie, le logiciel de navigation, le système d'exploitation, la date/l'heure et/ou les données de navigation. 
  • Données personnelles collectées via des outils d'analyse de site Web - Nous pouvons collecter des informations sur l'utilisation de notre Site par l'Utilisateur, telles que le nombre de visites, les pages visitées, la popularité de certains contenus. Les Outils d'analyse utilisent des technologies de suivi (telles que les cookies) pour reconnaître l'appareil utilisé et compiler les informations. Ils collectent des informations telles que les pages que l'Utilisateur visite et combien de temps l'Utilisateur passe sur ces pages, l'adresse IP attribuée à l'Utilisateur, le système d'exploitation et le navigateur Web que l'Utilisateur utilise, et le site que l'Utilisateur a visité avant de visiter notre Site. 
  • Autres types de données personnelles - Lorsque l'Utilisateur nous contacte, y compris via l'un de nos canaux d'assistance, nous pouvons traiter les données personnelles qui nous sont fournies afin de traiter la demande de l'Utilisateur.

4. Inscrits

a. Définition : Propriétaires de noms de domaine, enregistrés chez nous. 

b. Types de données personnelles: 

Informations sur la propriété du nom de domaine - Nous traitons des données personnelles telles que le nom et le prénom, le nom de la personne morale et de son représentant légal, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail des titulaires, ainsi que le nom de domaine et son statut, le serveur de noms, Adresse IP etc. 


5. Utilisateurs Finaux

a. Définition : personnes qui visitent, accèdent, utilisent et/ou interagissent avec les sites Web de nos Clients.

b. Types de données personnelles: 

Données personnelles, contenues dans les fichiers journaux - Lorsqu'un Utilisateur final visite le site Web de notre Client, nous traitons les informations de l'Utilisateur final telles que l'adresse IP, le nom de domaine, la date, la méthode de demande, l'agent utilisateur URI, le référent, la version TLS, les données de cache.


6. Affiliés

a. Définition : personnes qui participent à notre programme d'affiliation.

b. Types de données personnelles: 

  • Informations sur le compte de l'affilié - Nous traitons les informations personnelles telles que le nom et le prénom, le nom de la personne morale et de son représentant légal, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, l'adresse IP, les informations de paiement (c'est-à-dire les informations de compte PayPal et/ou de compte bancaire, numéro d'identification personnel ou fiscal, etc.). 
  • Données personnelles, contenues dans les fichiers journaux - Lorsqu'un Affilié visite notre site, nous pouvons traiter des informations telles que l'adresse IP, l'URL de référence, l'URL de sortie, le logiciel de navigation, le système d'exploitation, la date/l'heure et/ou les données de parcours de navigation. 
  • Données personnelles collectées via des outils d'analyse de site Web - Nous pouvons collecter des informations sur l'utilisation de notre site par l'Affilié, telles que le nombre de visites, les pages visitées, la popularité de certains contenus. Les outils d'analyse utilisent des technologies de suivi (telles que les cookies) pour reconnaître l'appareil utilisé et compiler les informations. Ils collectent des informations telles que les pages que l'Affilié visite et combien de temps l'Affilié passe sur ces pages, l'adresse IP attribuée à l'Affilié, le système d'exploitation et le navigateur Web que l'Affilié utilise, et le site que l'Affilié a visité avant de visiter notre Site. 
  • Autres types de données personnelles - Lorsque l'Affilié nous contacte, y compris via l'un de nos canaux d'assistance, nous pouvons traiter les données personnelles qui nous sont fournies afin de traiter la demande de l'Affilié. De plus, si l'Affilié perd l'accès à son compte, nous pouvons demander certains documents afin de vérifier son identité. Ces documents peuvent contenir des données personnelles telles que nom, adresse, nationalité, date de naissance, numéro de pièce d'identité, etc.


7. Participants aux événements/promotions

  • a. Définition : les personnes qui participent à des tirages au sort, des sondages et/ou s'inscrivent pour assister à des événements, des webinaires et d'autres promotions (co)organisés et/ou parrainés par nous ou l'une des sociétés faisant partie de SiteGround Group. 
  • b. Types de données personnelles: 
  • Informations de contact - Nous pouvons traiter les données du Participant telles que le prénom et le nom, l'adresse e-mail, l'adresse, le numéro de téléphone, le nom d'utilisateur des réseaux sociaux, etc. 
  • Autres types de données personnelles - Nous pouvons traiter votre image et votre voix, si l'événement/la promotion est enregistrée. Si les promotions ont lieu sur notre site, lorsque vous le visitez, nous pouvons traiter des informations telles que votre adresse IP, l'URL de référence, l'URL de sortie, le logiciel de navigation, le système d'exploitation, la date/l'heure et/ou les données de parcours de navigation. Nous pouvons également collecter des informations sur votre utilisation de notre Site, telles que le nombre de visites, les pages visitées, la popularité de certains contenus. Les outils d'analyse utilisent des technologies de suivi (telles que les cookies) pour reconnaître votre appareil et compiler des informations vous concernant. Ils collectent des informations telles que les pages que vous visitez et le temps que vous passez sur ces pages, l'adresse IP qui vous est attribuée, le système d'exploitation et le navigateur Web que vous utilisez, et le site que vous avez visité avant de visiter notre site. 


8. Autres personnes

a. Définition : les personnes qui ne relèvent pas du champ d'application des définitions énumérées ci-dessus, telles que les clients potentiels, les tiers, les litiges liés à la propriété du compte, les plaignants, les abonnés sur nos canaux de médias sociaux, etc. 

b. Types de données personnelles:

  • Informations de contact - Nous pouvons traiter des informations telles que le prénom et le nom, le nom de la personne morale et de son représentant légal, l'adresse e-mail, l'adresse, le numéro de téléphone, le nom d'utilisateur des réseaux sociaux, etc.
  • Autres types de données personnelles - Nous pouvons traiter votre voix, si vous nous contactez par téléphone, et/ou votre image, si vous partagez ces données avec nous. Nous pouvons traiter tout autre type de données personnelles qui nous sont fournies afin de traiter votre demande. 

II. Sources de collecte de données

En dehors de vous, étant la principale source d'informations que nous collectons à votre sujet, nous pouvons également collecter des informations auprès de sources accessibles au public (par exemple, registre du commerce des sociétés, WHOIS, liste(s) nationale(s) locale(s) des personnes sanctionnées) et/ou de tiers, tels que nos sociétés affiliées, nos partenaires de confiance, y compris, mais sans s'y limiter, le marketing, la publicité, les fournisseurs de services de sécurité, etc.

 III. Finalités et base juridique du traitement des données 

Nous nous efforçons de ne collecter que les données personnelles minimales nécessaires à la réalisation des finalités du traitement des données, comme indiqué ci-dessous:

  • Pour fournir, maintenir et sécuriser les Services (y compris notre réseau, nos systèmes d'information et l'infrastructure de serveur que nous exploitons) et remplir nos obligations en vertu des accords et conditions applicables, y compris pour administrer toute promotion (co)organisée et/ou parrainée par nous ou l'une des sociétés faisant partie de SiteGround Group. Dans de tels cas, la base juridique du traitement des données est l'exécution d'un contrat et le respect d'une obligation légale.
  • Pour maintenir et sécuriser notre Site, notre réseau, nos systèmes d'information et l'infrastructure de serveur que nous exploitons, y compris, mais sans s'y limiter, enquêter et empêcher les transactions frauduleuses, l'accès non autorisé aux Services et autres activités illégales, répondre à toute question, faire respecter nos conditions , pour se défendre contre les réclamations et protéger les droits, la propriété ou la sécurité de SiteGround, pour améliorer et/ou développer les Services au profit de nos Clients, et à des fins statistiques. Dans de tels cas, la base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime.
  • Pour promouvoir notre marque et nos Services, y compris pour envoyer des communications marketing, des newsletters, des enquêtes, surveiller et analyser les activités à des fins publicitaires, etc. Dans de tels cas, la base juridique du traitement des données est votre consentement. 
  • Pour remplir nos obligations légales, telles que le respect des ordonnances judiciaires, des ordonnances/demandes ou d'autres documents émis par les autorités compétentes, la législation applicable, etc. Dans de tels cas, la base juridique du traitement des données est le respect d'une obligation légale auquel nous sommes soumis. 
  • Pour d'autres finalités qui ne relèvent pas des finalités susmentionnées, nous obtiendrons votre consentement.   

IV. Cookies, balises, tags, pixels

Nous utilisons des cookies pour collecter certaines des informations énoncées dans la présente Politique. Les cookies peuvent stocker l'identifiant de votre compte, l'état de la commande, la personnalisation ou le suivi du site Web. Ils peuvent également être utilisés à des fins techniques telles que le suivi de votre session d'achat en cours et vous permettre de passer à la caisse et de payer votre commande correspondante ou d'enregistrer des informations déjà saisies (préférence de langue et votre région), afin que nous pouvons vous offrir des Services, des produits et d'autres communications pertinentes améliorés et plus personnalisés. Les cookies nous permettent également de remplir nos obligations contractuelles envers les tiers et partenaires si vous avez effectué un achat sur notre Site en suivant un lien depuis leur Site.

Nous utilisons également des pixels de remarketing fournis par des tiers pour collecter les informations selon lesquelles vous avez visité notre Site et avez été intéressé par certaines offres. Nous utilisons également des balises, des tags, des codes de suivi des clics et des scripts pour analyser les tendances et les mouvements des utilisateurs sur le site, recueillir des informations sur la base d'utilisateurs dans son ensemble et sur la manière dont nous pouvons améliorer les services et le site, pour fournir des publicités basées sur les activités et les intérêts et pour mesurer l'efficacité de la publicité. En conséquence, nous pouvons vous afficher des offres ciblées ou basées sur vos intérêts en fonction des produits que vous possédez actuellement ou que vous avez récemment consultés et fournir d'autres communications plus pertinentes pour vous et vos intérêts en dehors de notre Site, sur d'autres sites Web faisant partie du réseau de tiers.

Vous pouvez trouver des informations détaillées sur notre utilisation des cookies dans notre Politique relative aux Cookies. 

V. Partage de données personnelles

Nous divulguons tout ou partie de vos données personnelles dans les circonstances suivantes et veillons toujours à ce que les garanties appropriées concernant votre vie privée soient prises:

  • Pour fournir les Services et gérer notre entreprise - Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour la fourniture des Services et également à des fins administratives, de facturation, fiscales et à toutes autres fins liées à la gestion de votre compte et de nos opérations. Dans de tels cas, vos données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés faisant partie du groupe SiteGround, des partenaires commerciaux, des sous-traitants indépendants, des consultants externes, des auditeurs, des collaborateurs, etc. Ces fournisseurs de services tiers comprennent des sociétés qui opèrent dans différents secteurs tels que la détection de fraude, service technologique, fournisseurs d'informations Internet, processeurs de paiement et de données, coursiers, fournisseurs des secteurs de la finance, des médias, du contenu Internet et de l'information, de la publicité et du marketing, des technologies, de l'analyse, etc. et qui peuvent être situés dans le monde entier (y compris, mais sans s'y limiter, l'UE , EEE, Suisse, Royaume-Uni, États-Unis, Australie, Singapour, Japon, etc.)

1.1 Nous pouvons également partager des données avec Google pour l'utilisation des produits et services Google. Par exemple, nous utilisons le service invisible reCaptcha pour protéger notre site Web contre les activités malveillantes. L'utilisation du reCaptcha invisible et d'autres produits/services de Google est soumise à la Politique de la Confidentialité et aux Conditions d’utilisation.

  • Pour se conformer à la législation applicable et exercer des droits - Nous pouvons partager des données personnelles avec des entreprises, des organisations ou des individus lorsque nous croyons de bonne foi que l'accès, l'utilisation, la conservation ou la divulgation de ces données est nécessaire pour respecter toute loi applicable, se conformer aux réglementations, aux procédures légales, aux demandes exécutoires et/ou aux exigences des autorités compétentes; pour faire respecter nos conditions, nous défendre contre les réclamations et protéger les droits, la propriété ou la sécurité de SiteGround, de nos clients et/ou du public, tel que requis et/ou autorisé par la loi.
  • Pour se conformer aux règles, réglementations et politiques de l'ICANN et des fournisseurs de bureaux d'enregistrement accrédités par l'ICANN - SiteGround, en sa qualité de revendeur de noms de domaine, partage les données du Titulaire à des fins d'enregistrement de nom de domaine et/ou pour se conformer aux règles applicables, réglementations et politiques de l'ICANN et des fournisseurs de bureaux d'enregistrement concernés (tels que TuCows (OpenSRS), ENOM, Openprovider, etc.).
  • En cas de réorganisation d'entreprise, de transferts et/ou d'acquisitions - Nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans le cadre de toute réorganisation d'entreprise, fusion, vente d'actifs de l'entreprise ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre entité, ou dans le cas peu probable où SiteGround ferait faillite. Si l'un de ces événements se produit, nous pouvons prendre toutes les mesures raisonnables pour vous en informer et cette politique continuera de s'appliquer au traitement de vos données personnelles.
  • Pour se conformer à vos instructions - Nous pouvons partager vos informations avec des tiers avec votre consentement explicite ou selon vos instructions. Cependant, nous ne vendrons, louerons, partagerons ou divulguerons de quelque manière que ce soit des données personnelles à des fins commerciales d'une manière contraire aux engagements pris dans la présente politique.

VI. Transferts internationaux de données

Dans le cadre de nos opérations commerciales et pour la fourniture des Services, nous pouvons transférer des données personnelles dans le monde entier (y compris, mais sans s'y limiter, le Royaume-Uni, les États-Unis, l'Australie, Singapour, le Japon) où nous et/ou les tiers, spécifiés dans Section III ci-dessus, utilisent des centres de données, des installations et/ou maintiennent des opérations de traitement de données.

Lors du transfert de données personnelles en dehors de l'UE/EEE, nous utiliserons les mécanismes de transfert appropriés pour nous assurer que le transfert est conforme à la législation applicable en matière de protection des données. Ce mécanisme doit transférer les données personnelles : (i) à un destinataire dans un pays pour lequel la Commission européenne a décidé de fournir un niveau adéquat de protection des données ; ou (ii) à un destinataire qui a signé les Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Dans tous les cas, nous nous assurerons d'avoir fourni des mesures techniques et organisationnelles appropriées et proportionnées de protection des données et d'atténuation des risques de cybersécurité, ainsi que d'avoir effectué les évaluations de risques appropriées lors du transfert de vos données personnelles en dehors de l'UE/EEE.

 VII. Mesures de sécurité

Nous utilisons le protocole Secure Sockets Layer (SSL) pour crypter les informations que vous entrez sur notre Site afin de protéger leur sécurité lors de la transmission vers et depuis notre Site. Lors du stockage des informations, nous protégeons leur sécurité en cryptant les données critiques. L'accès à ces informations est strictement limité, enregistré et révisé périodiquement. Lorsque nous collectons des données de carte de crédit et des paiements (nous ne stockons pas les numéros de carte de crédit complets et les codes CVV), les données de carte de crédit sont soumises à la tokenisation et à des mesures de sécurité strictes appliquées par nos processeurs de paiement conformément aux exigences PCI DSS.

Nous maintenons des protections physiques, logiques, électroniques et procédurales lors de la collecte, du stockage et de la divulgation des données personnelles. Nos procédures de sécurité nous obligent dans certains cas à demander une preuve d'identité avant de vous divulguer des données personnelles.

Pour vous protéger contre tout accès non autorisé à votre compte et à vos informations, nous mettons en place une gestion de session, des exigences d'authentification fortes, des mécanismes d'expiration de connexion et la possibilité d'utiliser une authentification à 2 facteurs pour l'accès à l'Espace Client. Les données d'authentification sont cryptées. Par mesure de sécurité supplémentaire, nous vous demandons de vous déconnecter lorsque vous avez fini d'utiliser votre compte et votre ordinateur. 

Bien que nous prenions les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour maintenir la sûreté et la sécurité de vos données personnelles contre la perte, le vol et l'utilisation, l'accès ou la modification non autorisés, veuillez noter qu'aucune transmission d'informations sur Internet n'est totalement sécurisée. Par conséquent, veuillez noter que nous ne pouvons pas pleinement garantir la sécurité des données personnelles que vous nous transférez sur Internet.  

VIII. Délais de conservation

Les informations collectées sur notre Site ne seront conservées que le temps nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. En général, nous supprimerons automatiquement et en toute sécurité les informations sur le Compte de l'espace client 2 ans après que vous n'ayez plus aucun Service actif avec nous. Étant donné que nous offrons un Service à des clients du monde entier et que nous devons nous conformer aux réglementations à travers le monde en ce qui concerne la conservation des informations personnelles liées aux accords contractuels, la fourniture de Services, les opérations financières, de facturation, les calculs fiscaux, etc., une copie versionnée de vos documents de commande, de paiement et de facturation pourra être conservée pendant une durée de 10 ans après la résiliation de votre compte client. Vos données personnelles sont supprimées automatiquement par nos systèmes conformément à ces durées de conservation. 

IX. Vos droits

En visitant la section “ Détails du profil du propriétaire ” de votre Espace client, vous pouvez accéder, corriger et supprimer certaines données personnelles associées à votre compte.

De plus, en soumettant votre demande à l'e-mail spécifié dans la section "Coordonnées" de cette Politique, vous pouvez nous demander l'une des actions suivantes:

  • confirmer si des données personnelles vous concernant sont traitées ou non; 
  • vous fournir plus de détails sur la façon dont nous traitons vos données personnelles;
  • vous fournir une copie de toutes les données que nous détenons à votre sujet; 
  • retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles, lorsque nous nous appuyons sur votre consentement comme base légale pour le traitement;
  • examiner toute objection valable au traitement de vos données personnelles, y compris le droit de s'opposer au traitement lorsque nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes comme base juridique du traitement;
  • demander une mise à jour, une rectification ou une suppression de vos données personnelles que nous traitons à votre sujet; 
  • restreindre la façon dont nous traitons vos données personnelles;
  • d'examiner toute demande valable de transfert (si techniquement faisable) de vos données personnelles à un prestataire de services tiers.

Nous examinerons et traiterons votre (vos) demande(s) dans un délai d'un mois à compter de la date de réception. Veuillez noter que si votre demande est particulièrement complexe ou que vous avez formulé un certain nombre de demandes, cela peut nous prendre plus d'un mois pour vous répondre. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de nous fournir des informations supplémentaires nécessaires pour vérifier votre identité avant notre réponse. Cependant, dans certaines circonstances telles que pour se conformer à la législation applicable, nous pourrions ne pas être en mesure d'honorer votre demande, ce dont vous serez dûment averti. 

X. Restrictions d'âge

Conformément aux conditions d'utilisation de SiteGround, notre Site et les Services sont destinés à être utilisés par des personnes âgées d'au moins 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez demander à votre parent ou tuteur d'utiliser le Site à la place. Si vous avez la preuve qu'une personne de moins de 18 ans a acheté des Services et nous a fourni ses données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la section «Coordonnées» ci-dessous. Si nous apprenons que nous traitons les données personnelles d'une personne de moins de 18 ans, nous supprimerons les données et mettrons fin à l'utilisation des Services.

XI. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Si nous décidons de modifier notre Politique, nous publierons les mises à jour sur le Site et à tout autre endroit que nous jugerons approprié, afin que vous sachiez quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous le divulguons.

Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons par e-mail ou au moyen d'un avis via notre site, au moins dix (10) jours calendaires avant l'entrée en vigueur des modifications.

XII. Autorité de Protection des Données

Vous avez le droit de poser des questions ou de déposer une plainte concernant le traitement de vos données personnelles à tout moment auprès de l'autorité de contrôle compétente pour la protection des données - l'Agence espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)), au https://www.aepd.es/es. 

XIII. Coordonnées

Pour toute question et/ou demande relative au traitement des données, veuillez nous contacter à dpo@siteground.es.

Dernière révision : 22.08.2022. La version précédente peut être trouvée ici.

AVIS DE CONFIDENTIALITÉ SUPPLÉMENTAIRE POUR DES RÉSIDENTS FRANÇAIS


Cet avis complète les informations contenues dans la politique de confidentialité de SiteGround et s'applique aux visiteurs du site Web, aux clients, aux utilisateurs, aux inscrits, aux affiliés et aux autres personnes concernées qui sont des résidents français (« Vous », « Votre »).

Cet avis est rédigé conformément aux exigences locales de la Loi française sur la protection des données du 6 janvier 1978, telle que modifiée de temps à autre, et son objectif est de vous informer de vos droits supplémentaires en matière de protection des données en tant que résident français.

Droits supplémentaires des personnes concernées

Droit de définir des instructions de conservation, d'effacement et de communication de vos données personnelles après votre décès

Vous avez le droit de nous fournir des instructions sur le traitement (par exemple, la conservation, l'effacement, la divulgation, la communication) de vos données personnelles après votre décès (conformément à l'article 85 de la Loi française de l’Informatique et des Libertés du 6 janvier 1978). Vous pouvez modifier ou révoquer vos instructions à tout moment. Ces demandes doivent être envoyées à dpo@siteground.es. 

Droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

Vous pouvez également déposer une plainte ou adresser toute question relative à la protection des données à l'autorité française compétente en matière de la protection des données - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), à l'adresse https://www.cnil.fr/

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